

为进一步规范出租汽车行业经营秩序,切实保障群众出行合法权益,提升城市客运服务形象,剑阁县自5月13日起,启动为期100天的出租汽车行业专项整治行动,多措并举推进整治工作并取得阶段性成效。
细化部署压实责任。聚焦出租车行业群众反映强烈的突出问题,大队成立专项整治工作领导小组,制定印发专项工作方案,召开专题工作会细化目标、重点与岗位职责,统筹推进整治落地。落实专人进驻出租车公司,督导企业完善管理制度、健全培训机制、压实主体责任,从源头堵塞监管漏洞。
多元宣传凝聚共治。在高铁站、汽车客运站等重要场所张贴整治公告,悬挂整治标语。深入高铁站、剑门关景区、古蜀道徒步游景点沿线、商圈、汽车客运站等重点区域,向过往群众发放宣传手册,引导市民抵制拒载、黑车等违规行为,同时畅通举报渠道,快速处置群众监督举报。
靶向发力从严整治。常态化开展路面巡查,聚焦车站、景区、医院、校园、古蜀道徒步游沿线等客流密集区,紧盯早晚高峰、节假日、夜间违规高发时段,严查巡游出租车拒载、拼客、乱打表,网约车违规派单、绕道揽客,以及无证非法营运等违法行为。
从严处罚初见实效。专项整治开展以来,共出动执法人员262人次,执法车辆65台次,粘贴专项整治公告、发放宣传资料500余份,悬挂宣传标语5幅,查处非法营运车辆21台、巡游出租汽车违规2起、网约车平台违规4起、网约车违规1起,查纠从业人员服务不规范11人。行业整体营运秩序明显规范,驾驶员文明服务意识显著提升。
下一步,我县将持续保持整治高压态势,落实常态化路面巡查,紧盯重点点位和时段长效管控,持续规范出租客运市场,擦亮城市流动文明名片。