（一）优化运输组织，实现便捷春运。提前开展春运期间客流研判，全面梳理投入春运的客运班线、定制客运等运力，合理调配，提高乘客集疏运能力。按照春运加班、包车管理的要求，分阶段，突出重点，优化运力配置，全力保障春运需求。春运期间，道路运输各汽车客运站共计发班15686班次，运送旅客15.33万人次。
（二）提升服务品质，实现温馨春运。春运期间，市客运站、上西长途客运站、宝轮车站积极开展“蓝色五小”特色服务，安排专人专班，积极为广大旅客提供“便民小推车、便民小药箱、便民小红帽服务、便民小茶壶”等特色便民服务。春运期间延长售票时间，大力推广“广运神马”小程序，广运神马注册用户8109人次，减少旅客排队购票时间，保证旅客及时返乡回家。
（三）从严安全监管，实现安康春运。提前治理路面、桥梁、隧道公路重点部位病害隐患，及早发现隐患并及时处置，提升道路安全通行能力。强化车辆技术监管和安全培训并落实常态化安检措施，杜绝运输工具和设施带“病”运行。春运期间，共抽查“两客一危”车辆130余辆次，排查整改在建工地、桥梁隧道、普通公路等方面问题23个。