3月5日，为期40天的2024年春运工作圆满落幕。春运期间，全市道路运输行业严格按照保安全、保畅通、保服务质量的工作要求，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运，全市道路运输安全运送旅客1301.17万人次，同比增长29.23%。全市道路运输无安全责任事故发生、无长时间旅客滞留现象、无重大服务质量及新闻媒体负面曝光事件发生。

一是精心安排组织。印发《关于做好2024年道路春运服务保障工作的通知》《春运应急预案》和《春运运力保障方案》，科学制定服务保障方案和应急预案，成立了春运领导小组，开展春运安全督导检查和服务指导15次，实现全市7个县区和重点道路客运企业全覆盖。

二是全面整治隐患。紧紧围绕“人、车、路、站、环”五大要素，积极开展安全风险辨识评估，建立事故隐患治理台账，实行“一患一策”隐患整治，累计排查整治安全隐患32个，完成春运临检、维护保养车辆2588辆，发送道路安全预警信息和春运安全提示9期。

三是科学调度运力。储备符合省、市际客运班线包车资质运力102辆，对照高铁（火车）班次以及航班时刻信息，提前匹配客运、公交、出租等运力，在重庆、成都、绵阳、阆中、巴中等客源聚集地直达客运线路投入定制车辆85辆，累计发班6848班，运送4.23万人。

四是开展服务活动。持续开展“情满旅途·温暖回家路”“春风行动”“暖冬行动”“小红帽”等暖心服务活动，全面推广线上购票、自助售票、自动检票等服务，在各客运站增设服务台和流动岗，积极关爱“老幼病残孕”等重点群体，提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。