3月5日,为期40天的2024年春运工作圆满落幕。春运期间,广元市严格按照保安全、保畅通、保服务质量的工作要求,全力打造便捷春运、畅通春运、安康春运、温馨春运,全市公路、铁路、水路、民航运输运力充足,客流平稳,运行有序,未发生旅客滞留、重大服务质量投诉和安全生产事故。全市公路、铁路、民航、水路累计发送旅客1467.53万人次,同比增长28.5%。其中,公路发送旅客1301.17万人次,同比增长29.23%;铁路发送旅客148万人次,同比增长22.8%;航空发送旅客7.3万人次,同比增长67.78%;水路发送旅客11.06万人次,同比增长4.1%。
一是全力打造“便捷春运”。强化运力供给,累计投入道路客运车1500辆、公交车503辆、出租车983辆,投入客(渡)船舶72艘2077客位,开行动车组列车104对、普速列车36对,发送民用航班774架次。开展定制直达服务,对照高铁(火车)班次以及航班时刻、人员等信息,提前匹配客运、公交、出租等运力,在重庆、成都、绵阳、阆中、巴中等客源聚集地投入定制车辆85辆,累计发班6848班,运送4.23万人。开设农民工返乡返岗专车,在火车站、汽车站、高速公路出口设立服务点10个,对接劳务协作地,开通农民工返乡专线100余条,助力农民工朋友“下车门、进家门”。组织农民工返岗专车200辆、专机2架,“点对点、一站式”输送农民工8865名前往杭州、宁波、北京等地务工,实现“出发有人送、中途有保障、到达有人接”全流程服务。开行景区摆渡运输,向剑门关景区调派摆渡运输车98辆,开行唐家河旅游观光车39辆,开通明月峡至雪溪洞公交班线1条,累计摆渡运输5126趟次,运送游客12.298万人次。
二是全力打造“畅通春运”。开通“广元交通伴你出行”微信直播视频号,以视频轮播形式,实时播报市内主要路段路况及流量情况,及时发布出行提示,实时传递路况信息和气象预警信息。强化公路日常管养,及时修复路面坑槽、沉陷、路基缺口等病害,为春运提供安全通畅的公路环境。夯实通行应急保障。及时启动应对低温雨雪冰冻灾害天气应急预案,第一时间组织开展除雪抢险保通作业,全市累计出动抢通保通人员100余人、车辆30余台次,使用融雪剂40吨,清除积雪道路200余公里,保障群众安全畅通出行。
三是全力打造“安康春运”。压实企业主体责任,督促运输企业春运前认真组织开展一次从业人员安全教育、生产工具设施维护保养作业、安全隐患治理、消防专项排查整治、违法违规专项整治“五个一”活动,执行春运任务前务必做到驾驶员培训一律合格、车辆临检一律合格、驾驶员资质及身心健康一律合格“三个一律”。落实行业监管责任,全市各级交通运输执法部门累计检查重点隐患车辆1702台次,检查“两客一危”车辆14170台次,排查道路隐患245处,检查“四类企业”“四类站场”316次,现场查处各类交通违法行为6338起。
四是全力打造“温馨春运”。组织开展“情满旅途·温暖回家路”“春风行动”“暖冬行动”“小红帽”等暖心服务活动,全面推广线上购票、自助售票、自动检票等服务,在各客运站增设服务台和流动岗,积极关爱“老幼病残孕”等重点群体,提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。春运期间,共建立春运青年志愿服务点17个,累计发布志愿服务活动100余个,参与青年志愿者1100余人次,累计服务时长8000余小时。