3月9日，市交通运输综合行政执法支队联合市公安局利州分局约谈了城区9家出租汽车公司负责人，会上支队通报了城区出租汽车行业交通违法、营运违规、服务不规范以及12328投诉反映的突出问题，同时，利州公安分局通报了近年来出租汽车驾驶员违反治安管理有关现象问题。会上对各出租汽车公司提出四点要求：一是要加强对出租汽车驾驶员培训教育，切实提高驾驶员遵纪守法意识，以及服务质量、安全行车和职业道德水平。二是要依法依规经营并认真落实企业主体责任，强化企业内控管理，及时发现并从重处理违规驾驶员，对涉及影响安全、稳定以及社会综合治理现象要及时制止并报告相应管理部门。三是对顶风作案或屡禁不止的违法违规驾驶员及公司将依法从严从重处罚，同时严格实施行业“黑名单”制度，对屡教不改的出租汽车驾驶员及公司要将其纳入行业黑名单。四是从严服务质量信誉考核，驾驶员违法违规行为将记入本人及所属公司服务质量信誉考核档案，并作为驾驶员从业资格注册和公司经营权配置的减分依据。