11月25日下午，支队组织召开市城区道路旅客运输行业突出违法行为专项整治工作会，支队三至六大队、执法监督科、特勤大队负责人，以及利州交通事务中心、广运集团相关负责人参加会议。会上通报了部分道路客运班线车辆驾驶员不按照核定线路行驶、不按照批准配客站点停靠以及班车客运定制服务不规范等违法营运问题，分析研判了客运市场环境、行业法规执行、营运行为管理等方面现状，明确了分别从企、政和疏、堵两方面针对性整治道路旅客运输行业突出违法行为的工作举措。
马晓东副支队长要求：一是吃透道路客运突出违法问题，优化管理举措。突出违法客运行为是客运企业和从业人员遵纪守法意识弱化，重效益、轻管理的具体体现，要根据现象特点优化管理举措。二是共治道路客运突出违法问题，规范客运行为。客运企业要履行管理主体责任，开展从业人员教育培训，运用车辆GPS监控系统等手段，从源头把关及时发现和处置问题；各执法大队要加大执法检查力度，依法严处违法营运行为，形成严管高压态势；区交通事务中心要指导、督促运输企业规范营运、强化管理，尽快依法设置城区停车点。三是消除道路客运突出违法问题，维护市场秩序。突出违法客运问题影响合法客运经营者利益，形成不稳定因素，企业要了解从业人员诉求，规范从业人员行为，化解经营纠纷。执法人员也要耐心听取从业人员的意见，做到分类处置、人性化执法。