四大队抓实出租客运监管,规范经营行为

交通运输执法四大队 2024年04月10日


为进一步规范辖区出租客运市场秩序,维护广大群众乘车权益,有效遏制道路运输违法违规经营行为。连日来,支队交通运输执法四大队加大执法频次,依法依规整顿出租客运市场,严厉打击违法违规行为。

一是加大执法检查巡查。结合辖区出租客运市场秩序特点和群众投诉举报线索,采取定点检查与流动巡查的方式,聚焦广博街、教育园区、市第一人民医院等周边交通热点区域,强化重点时段、重点区域执法巡查管控,重点打击非法出租车、出租车驾驶员不文明服务、拒载甩客、使用失效从业资格证等各类违法违规经营行为。

二是坚持执法普法并重。执法人员始终坚持让执法有力度、有温度,严格执法与宣传教育并重,把违法事实、处罚依据亮在明处,坚决杜绝简单粗暴执法和不文明执法等行为。在执法现场为从业人员、市民群众宣传普及相关法律法规,督促从业人员严格依法依规营运,引导广大乘客增强自我保护意识,出行时自觉乘坐合法车辆。

三是强化企业主体责任。会同利州区交通运输事务中心,对辖区出租车企业开展服务质量信誉考核,梳理企业经营管理中的不足和堵点,正确引导辖区出租车企业规范、文明、安全运营,提升行业整体服务水平,改善行业社会形象。

4月以来,四大队共受理出租车行业信访投诉11起,开展联合执法1次,引导纠正出租车规范服务行为4次,查处违法违规经营出租车2辆,查处非法出租车3辆、网约车平台违规经营1起。下一步,四大队将继续加大对出租客运市场的监管力度,不断净化客运市场,规范经营行为,进一步维护安全稳定的交通运输环境。