执法服务暖人心 锦旗熠熠寄真情

航务海事执法大队 2024年06月11日

“感谢你们执法支队的帮助,真心实意为我们办实事、解难题,非常感谢你们!”6月7日,广元市轮船股份合作总公司的代表特地来到广元市交通运输综合行政执法支队,送上了一面印有“执法普法助企业,暖心服务促发展”的致谢锦旗,对支队在水上交通运输执法工作中给予企业的热情服务与倾力帮助表达了高度赞赏和衷心感谢。

锦旗上的一字一句都承载着企业对支队执法工作的肯定和认可。自支队成立以来,便一直秉着“执法为民、服务为先”的宗旨,以打造最优法治化营商环境为重点,不断创新工作模式,提高执法效率,主动为企业排忧解难,全力为企业和从业人员提供保障、支持和服务,制定了交通运输执法领域优化营商环境“十条措施”,营造了安全、优质、高效、人性的交通运输环境。

一方面,支队认真落实全过程说理式执法,努力化解执法矛盾,在对轮船公司及其船舶开展日常安全和环保执法检查的过程中,支队不但严格对企业存在的问题隐患督促进行整治整改、对企业的违法行为依法进行行政处罚,还注重对企业进行执法普法教育,帮助企业了解、掌握相关政策法规,从根本上降低企业违法违规的风险;另一方面,支队靠前开展教育引导,定期开展“送法进企业”法制宣贯活动,通过案例讲解、法律法规解读、发放宣传资料等多种方式相结合,增强从业人员安全意识,并结合实际情况不定期邀请企业召开座谈会、研判会,及时倾听和回应企业的合理建议与诉求,得到了企业的认可;同时,支队积极开展“我为群众办实事”执法服务,协调住建部门在轮船公司船舶上下船处增设了一处照明设施,消除企业经营活动中遇到的实际困难,为企业解决了码头夜间照明难题。

“群众的表扬既是荣誉,也是鞭策”,在接下来的工作中,支队将继续围绕把方便带给企业、把安全留给群众的工作目标,再接再厉,进一步提高执法服务质量和执法水平,在交通运输高质量发展的道路上持续发挥积极作用,展现广元市交通运输综合行政执法部门的风采和担当。