青川县执法大队:为民解忧获锦旗

青川县交通运输执法大队 2024年11月26日

1125日,绵阳市李女士将一面印有“长得很帅,办案很快,666”字样的锦旗邮寄到青川县交通运输综合行政执法大队,对执法人员积极调解、为群众排忧解难表达感激之情。

近日,青川县交通运输综合行政执法大队接到市长信箱转办的一起对驾校教练收取学费后不开发票、不签订合同、未录入学校系统的投诉案件。接件后,大队迅速行动,第一时间与投诉人李女士和该驾校教练取得联系,在核实了解情况后,执法人员积极进行纠纷调解。经协商,驾校退还了李女士全部学费4980元。

一面锦旗,不仅承载着群众对执法人员的谢意,也是对执法工作的肯定和鼓励。接下来,青川县交通运输综合行政执法大队将以实际行动践行“执法为民”根本宗旨,积极回应群众关切,尽心尽力解决好群众急难愁盼问题,努力提升群众的满意度和获得感。