
2月7日上午,支队组织召开市城区出租汽车服务质量专项治理行动工作会议。会议通报了2024年及2025年春运期间出租车服务质量投诉相关情况,指出了存在的问题,提出了相应的整改措施。
会议要求:一是各部门要高度重视,提高思想认识,加强统筹部署,加大治理力度,确保专项治理行动取得实效。二是各出租汽车公司要落实好主体责任,进一步加强行业自律和司机教育培训,提高行业形象和服务水平。三是行业监管部门要坚持专项治理行动与常态化监管相结合,切实加大服务质量类违法行为查处力度,提升人民群众出行满意度。四是要通过微信公众号、车载电子屏、手机APP等方式,加大对专项治理行动的宣传力度,营造良好的专项治理行动氛围。
会议由副支队长姚云全主持,利州区交通运输局、利州区交通运输事务中心分管领导、市城区9家巡游出租汽车公司和在营网约车公司负责人以及支队相关科室、大队负责人参会。