国庆假期探亲流、旅游流交织叠加,应急值班、公路保通保畅工作责任重大。剑阁县交通运输局科学研判、精准施策、全力应对,圆满完成了国庆期间公路保通保畅任务。
科学研判部署“更有细度”。召开国庆期间安全生产工作会、培训会4次,全面研究保障措施。制定运输组织方案、应急预案4个,动态调整运力储备。制作《畅游剑门关最新交通乘车指南》推广视频,保障游客便捷出行。
强化应急保障“更有强度”。开展道路安全隐患排查、“打非治违”、路域环境整治等专项行动,出动巡查、养护车辆67台次、人员274人次,排查问题隐患45个,查处违法违规经营8件,清理占道堆积物、抛洒物5处,清扫路面539公里,设置警示标志47处。
加强值班值守“更有硬度”。主要领导和值班领导每天3人、累计21人次全部在岗带班,值班人员每天23人、累计161人次24小时在岗值守。联络、协调、统计、收集、上报信息60余条,及时接收和处理各类投诉举报52件。
提升服务品质“更有温度”。设立“剑阁县交通运输系统服务点”4处,免费提供应急药品、热水、感冒药等便民服务,接待旅客咨询1300余人次。信件、包裹、快件等运输服务正常运转,收投总量达26万件。