3月21日，十三届全国人大一次会议闭幕, 为贯彻落实好习近平主席重要讲话精神，市运管局结合道路运输管理工作，提出“对标交通强市，打造人民满意运输服务”工作目标，全面提高服务效能，提升群众满意度。

一是扎实推进脱贫攻坚。按照市委脱贫攻坚“春季攻势”部署要求，加快推进运输站场建设，续建青川西成高铁客运枢纽站、苍溪长途汽车客运站和苍溪庙垭火车站客运站。新建4个乡镇客运站、316个村级招呼站，力争2018年全市乡镇客运站覆盖率达75%，建制村招呼站覆盖率达95%。二是强化依法行政。开展依法行政示范单位创建，落实“三项制度”“双随机、一公开”“双公示”等制度，强化执法监督，打造法治化、便利化营商环境。三是落实服务承诺。以提升效能、优化服务为目标，严格落实承诺制、限时办结制、首问责任制，规范办事程序，提高办事效率，积极推行代理制、上门服务等有利于群众办事的措施。四是提升服务质量。行政审批及服务事项向政务服务中心集中，实行“一站式”办理，杜绝窗口项目“明进暗不进、事进权不进”和“两头受理、体外循环”等问题。五是深化“马上办”。全面提速行政审批效能，强化推动“最多跑一次”改革，推动“互联网+”建设，创新管理方式，全面推行“在线咨询、网上查询”运行机制，确保审批制度改革到位。六是解决群众出行难。积极争取地方政府扶持政策，培育集约化经营、规范化管理的经营主体，积极推广农村客运片区经营模式和预约定制响应式服务模式。年底建制村通客车率达到90%以上，切实解决偏远地区群众出难问题。