7月9日《阳光问政》栏目对我市个别客车违规沿街揽客和不按规定使用票据问题进行了曝光。7月15日，市运管局组织客管科、利州区运管所、昭化区运管所负责人，对四川广运集团股份有限公司、四川广运集团元坝分公司相关负责人进行了约谈。

约谈会通报了客车站外沿街揽客和违规使用票据等不规范营运情况，广运集团公司、广运集团元坝分公司相关负责人对客车违规经营问题进行了深刻剖析、反省，并就整改工作作了表态发言。

市运管局要求，一要深刻认识不规范营运问题的负面性、严峻性和必须立整立改的紧迫性，强化大局意识和责任意识，认真全面开展整改工作。二要进一步落实企业主体责任，优化企业内部管理制度，健全内控机构设置，增加专业管理人员，建立企业责任制，提高企业自我管理、自我约束能力，把好源头关，同时要严格执行驾驶人员退出机制。三要针对问题深入分析并举一反三，立即在客运企业开展法规制度、优质服务、安全保障等方面落实情况的排查，重点对关键岗位人员尽职尽责、车辆违法违规行为监管以及从业人员文明服务等情况进行自查自纠，主动发现和消除不规范经营行为，从根源上消除企业经营弊病。四要强化业务培训，进一步提升从业人员在法律法规、文明服务和安全生产等方面知识技能水平和遵章守纪、规范经营的意识。五要提升经营管理能力，研究制定面对新形势下经营服务的转型升级以及安全生产管理的新模式，不断提升客运企业的市场竞争力、安全管理能力和运输服务水平。

为确保整改取得实效，会议要求县区运管部门严格履行属地监管责任，督促、监督企业立即开展问题整改，并迅速开展专项整治行动，严厉打击客运市场违规经营行为，对查实的违规经营行为将依法顶格处理，对于屡禁不止的，将按照相关规定吊销驾驶人员从业资格证，直至取消车辆经营线路。