7月17日，市运管局、利州区运管所联合市公安交警部门，召开城市公共交通行业文明城市创建约谈会。市城区9家出租汽车公司、2家公交公司和3家网约车公司负责人参加会议。
会上，通报了《阳光问政》曝光的出租车不规范、不文明问题及全国文明城市创建工作公共交通行业检查督查、专项整治及投诉案件处理情况，4家出租汽车公司就督查反馈问题作了整改表态发言。
会议要求，市城区公共交通行业要提高思想认识，认真落实企业主体责任，围绕营运服务不规范、不文明和交通违法乱象等问题，认真开展自查自纠，建立问题台账，扎实整改落实。要加强从业人员教育，倡导文明服务、优质服务、遵章守纪，树立行业良好形象，全力做实全国文明城市创建工作。要严格加强管理，严厉查处各类违规违纪行为，营造严管严治氛围。