广元市运管局深化政风行风便民服务五大行动，加快布局城乡客运网络，积极服务群众出行需要。
一是推进客运村村通工程。目前，全市2499个建制村已有2103个行政村已开通客车（其中通客运班车、公交车建制村1423个，通其他客车建制村680个），建制村通客车率达84.15%。
二是推进道路客运供给侧改革。推行定制服务，开通社区、厂区直通车和学校周末班车，实现校园到家门点对点服务，每月新增班次40余班，客运量提高5%。推进旅运融合，推出景区直通车、区间车，开通市内旅游专线4线，省内直达景区班线10条，过境旅游班线2条。推行服务信息化，加强与携程网、四川汽车票务网、超市门店的业务合作，拓宽购票渠道，拓展互联网售票、查询、咨询及相关业务。
三是推进“实名制管理”工作。4月1日起，全市所有长途客运班线已全面实施实名制购票和实名制查验。
四是加强春运、春节、清明、五一、端午节和中、高考交通运输组织保障和服务，未发生旅客滞留、积压现象，未发生重大服务质量投诉事件。