为提升全市道路运输与城市客运企业“两类人员”（主要负责人和安全生产管理人员）安全考核质效，市交通运输综合服务中心紧扣规范、服务、效能核心，通过四项措施优化考核服务体系，保障考核安全规范高效开展。

一是建强标准阵地，夯实考核基础。以标准化、便民化为目标，推进考核场地迁建与功能升级，建成与从业资格考场资源共享、功能互补的标准化考点。同步升级考务系统，实现报名至发证全流程数字化管理，以信息化手段规范流程，筑牢硬支撑。

二是优化服务流程，提升办事便捷度。聚焦考生需求，构建覆盖报名、考核、补考、变更及延期的全链条服务体系，落实专人负责、首问响应机制，确保诉求及时处理。严格执行季度考核安排，保障新增“两类人员”获取合格证明周期不超过三个月，提升服务满意度。

三是完善培训模式，拓宽学习渠道。鼓励培训机构结合行业实际与学员需求，在巩固线下集中培训的基础上，发展线上教学平台。通过“现场+网络”模式，打破传统培训时空限制，为“两类人员”提供差异化、碎片化学习途径，扩大培训覆盖面与深度。

四是强化数据督导，提升管理效能。建立考核数据动态监测与定期分析机制，精准掌握县区、机构及考生的实时进展。依托数据精准指导，及时反馈信息并督促企业“应考尽考”，形成“监测—反馈—督导”管理闭环，提升考核工作整体效能。

上述措施的实施，进一步夯实了安全考核基础，提升了服务品质与管理效率，为推动“两类人员”能力达标、规范从业，筑牢交通运输行业安全生产防线提供了有力保障。