为扎实推进巡游出租车市场突出问题专项整治行动，持续提升出租车行业经营服务水平，维护乘客合法权益和市场秩序，有效减少出租车行业投诉举报问题，近日，支队联合市市场监管局计量科等部门开展出租车投诉举报和计量作弊协同监管工作。

一是协同联动，形成机制。双方开展座谈交流，支队对出租车执法情况、投诉举报情况、查处遇到的难点和协作执法提出建议，市市场监管局计量科就出租车计价器监管人防与技防、电子计价器作弊预防、监管宣传以及适用计量相关法规的行政处罚案件作沟通交流，双方就协作执法机制提出了完善建议，形成执法监管合力。二是严厉查处，突出整治。双方针对一起市民投诉的疑似出租车计价器异常跳价的投诉工单开展联合调查，运用计量检测专业手段校准计价器设备；支队联系计价器服务商，针对设备计价规则、软件运行逻辑等方面开展了专题宣讲，构建“行行衔接”投诉工单闭环交办流程，获得群众认可。三是惩教结合，诚信筑基。双方约定，针对出租车企业、网约车平台，定期召开出租车行业提升行动协同监管会议，就典型重点案例进行联动宣传，以案示警，进一步凝聚出租车行业诚信经营共识，教育出租车从业者依法合规经营，规范出租车汽车市场经营秩序，提升行业形象。